하나은행 거래내역 누락

조회 수 4377 추천 수 0 2012.01.13 17:56:16
urodoc *.169.177.111

자주는 아니지만 가끔씩 계좌에서 불러올때 거래 내역이 누락되어 잔액 맞춤으로 항목이 정해 질때가 있습니다.해결방법이 없나요?

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머니북

2012.01.13 18:20:00
*.108.162.155

혹시 조회하는 기간과 관련이 있는 것은 아닌지요?

예를 들어 [조회기간]을 [1주일]로 해 둔 상태에서 1주일이 넘은 상태에서 조회를 하게되면 1주일 이상되는 거래는 누락이 되겠지요...

만약 말씀드린 조회기간과 관계없이 누락이 되는 상태라면 수고스럽지만 누락되는 상태에서 연락 바랍니다. 원격지원을 해 드리도록 하겠습니다. <- 상황을 확인해서 문제를 찾아보겠습니다.


한가지 더

[조회기간]이 [3개월]로 되어 있다면 [1개월]로 바꾸어 사용하세요.

매번 3개월 거ㅐ를 가져올 필요는 없습니다. 거래가 많다면 다음 페이지를 계속 가져오는 과정에서 문제가 될 수는 있을 것으로 생각 합니다.


고맙습니다.

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