[re] 자동조회 관련 질문입니다.

조회 수 21395 추천 수 126 2010.10.26 09:41:05

>우리은행이 언젠가부터 자동조회가 안되네요.
>공인인증서 서명창에 계좌별로 일일이 비밀번호를 입력하고 있습니다.
>
>왜그런지 모르겠습니다.
>
>도와주세요... ㅜㅜ


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아래에 안내문을 붙여 드립니다.
대개의 경우 나타난 문제들에 대한 답들은 질문/답변 게시판 뿐만 아니라 [자주 묻는 질문정리(FAQ)]에 올려져 있으니 참고로 하시기 바랍니다.
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안녕하세요. 머니북 입니다.

인증서 자동로그인 기능이 [우리은행]과 [전북은행]에서는 작동을 하지 않는 상황이 있습니다.

현재까지 파악한 내용으로는 우리은행 및 전북은행에서 이용하는 보안모듈이 어떤 경우에 손상을 입거나 추가로 설치되는 내용이 있는 것 같습니다. 이러한 상황은 유독 우리은행과 전북은행에서만 발생을 하고 있습니다.

현재의 해결 방법은

1. 설치된 보안모듈의 제거
[제어판] -> [프로그램 추가/제거] -> [XecureWeb Control]을 제거한 후에

2. 설치
우리은행 또는 전북은행 홈페이지에 접속을 하셔서 로그인까지 진행을 하시면 됩니다. 그 과정에 필요한 모듈을 스스로 설치를 합니다.

해결이 되었다고 해서 완전한 것은 아닙니다.
또 다시 어떤 이유로 해서 설치된 보안모듈이 영향을 받으면 다시 안될 수 있는데 불편하시지만 같은 방법으로 제거/설치를 해 주시면 됩니다.

고맙습니다.

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