너무 심해요
수정좀 부탁해여
수두룩하게대기하고 몇번은해야 겨우되는데 넘 심해서 ... 수정좀 제발 ㅠㅠ
하나은행 인증서 로그인은 담당자 테스트/점검으론 별다른 문제가 없습니다.
언제나 그렇지만 문제가 있어야 해결도 합니다.
담당자 테스트에 문제가 없다고 해서 고객님들에게 문제가 없다고 생각하지는 않습니다. 보안관련해서는 각각의 컴퓨터에 설치되는 보안모듈 등에 의해 각각의 문제가 발생할 수도 있습니다.
다만 개발팀에서 해결할 수 있는 것은 어느 컴퓨터에나 발생하는 공통적인 문제들과 프로그램 오류 등 입니다. 이럴 경우는 대개 여러 고객님들께서 같은 문제를 호소하게 됩니다. 또한 담당자 테스트/점검에도 같은 문제가 발생하지요.
고객님의 경우는 아마도 고객님 컴퓨터에서 발생하는 개별적인 문제가 아닐까 생각 됩니다.
대개의 경우는 설치되어 있는 보안모듈 등이 얽혀서 어떤 문제를 일으키기도 합니다.
우선 설치되어 있는 보안모듈을 제거하시고 다시 설치(각 금융기관에 접속을 하면 대개 자동으로 설치를 합니다.)해서 사용해 보시기 바랍니다.
제거하실 보안모듈은
Delfino
로 시작되는 모듈 들 입니다. 모두 제거해도 각 금융기관에 접속할 때는 자동으로 설치를 하니 문제는 없습니다.
고맙습니다.
저도 하나은행이 안되네요. 계속 대기중이라 강제 중지시키고 몇번을 다시 해봐도 안 되더군요.
아래 올라온 키보드 보안 프로그램 설치해도 안되서, 하나은행 사이트에서 키보드 보안 다시 깔고 시도했을때도 먹통.
그래서 pc를 리부팅하고 다시 머니북에서 조회를 시도했더니 되었습니다. 다음 시도땐 어떨지 모르겠지만요.
참고하세요.