수고많으십니다.
3일전부터 특정계좌에 아래와 같은 오류메시지 창이 뜹니다.
(동일기관의 다른 계좌는 정상적으로 조회가 됩니다.)
오류메시지 : 'DBNull' 형식에서 'String" 형식으로 변환할 수 없습니다.
오류가 발생된 계좌는 3일전까지는(1/15) 정상조회가 되었고 최종 금융거래는 1/10 이며 그이후에 금융거래내역는 없었는데 오류가 발생하고 있습니다.
확인부탁드립니다.
2024.01.19 09:34:44 *.74.240.164
1. 계정등록 즉 계정(장부)관리 첫 화면에서
2. 문제가 되는 계좌를 선택하시고
3. [편집] 버튼을 눌러 수정화면이 나오면
4. 편집없이 그대로 [저장] 버튼을 눌러 저장하신 후에
사용하시면 문제가 없을 겁니다.
그런데 간혹
이유없이 발생한 문제가 아니라 고객님들께서 이런 저런 상황을 바꾸는 과정에서 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
예를 들어 금융기관을 바꾼다거나 (은행을 증권이나 기타 다른) 등의 변화 과정에서 조건이 맞지 않아 문제가 되는 경우가 있습니다.
따라서 그럴 경우라면 각 조건에 맞게 맞춰주셔야 합니다.
문제가 해결되지 않는다면 연락 주세요. 원격지원을 통해 문제를 찾아 해결해 드리겠습니다.
고맙습니다.
2024.01.21 03:19:12 *.250.78.238
알려주신 방법으로 하고 조회했더니 정상적으로 조회가됩니다.
감사합니다
1. 계정등록 즉 계정(장부)관리 첫 화면에서
2. 문제가 되는 계좌를 선택하시고
3. [편집] 버튼을 눌러 수정화면이 나오면
4. 편집없이 그대로 [저장] 버튼을 눌러 저장하신 후에
사용하시면 문제가 없을 겁니다.
그런데 간혹
이유없이 발생한 문제가 아니라 고객님들께서 이런 저런 상황을 바꾸는 과정에서 문제가 발생하는 경우가 있습니다.
예를 들어 금융기관을 바꾼다거나 (은행을 증권이나 기타 다른) 등의 변화 과정에서 조건이 맞지 않아 문제가 되는 경우가 있습니다.
따라서 그럴 경우라면 각 조건에 맞게 맞춰주셔야 합니다.
문제가 해결되지 않는다면 연락 주세요. 원격지원을 통해 문제를 찾아 해결해 드리겠습니다.
고맙습니다.