현대카드조회가 몇주째 안되고 있습니다.
현대홈페이지에서 접속하면 로그인이 잘 되는데 머니북에서 전계좌조회하면 비밀번호 오류라고 뜹니다.
어떻게 된사항인지 이해가 안됩니다.
처리좀 부탁드립니다.
2015.11.16 08:52:56 *.218.36.205
점검 확인해 보겠습니다.
확인 후 추가 댓글 답변 드리겠습니다.
고맙습니다.
2015.11.16 09:55:02 *.218.36.205
현대카드는 6개월마다 비밀번호를 변경해 주도록 되어 있습니다.
따라서 이와 관련된 메시지가 나타날 수 있으니 이 부분 확인 부탁드립니다.
아울러 비밀번호를 변경한 후에 꼭 머니북에도 변경된 비밀번호를 바꿔주어야 함을 챙겨 주시기 바랍니다.
담당자 확인으로는 정상 임을 확인했습니다.
이상 있으시면 연락 부탁 드립니다.(02-6263-2637)
2015.11.16 12:20:39 *.205.209.100
이것이야 말로 저의 착오였습니다.
알고보니 프로그램 오류도 아니고 저의 너무나 황당한 착오였습니다.
담당자님 번거롭게해드려 죄송합니다.
직접원격으로 조종하여 원인을 찾아주시고 해결해 주어 한달동안 고민하던것을
한번에 해결해 주시네요..
너무나 감사합니다
점검 확인해 보겠습니다.
확인 후 추가 댓글 답변 드리겠습니다.
고맙습니다.