현대카드가 조회가 안되네요.

조회 수 16854 추천 수 0 2015.11.14 10:18:37

현대카드조회가 몇주째 안되고 있습니다.

현대홈페이지에서 접속하면 로그인이 잘 되는데 머니북에서 전계좌조회하면 비밀번호 오류라고 뜹니다.

어떻게 된사항인지 이해가 안됩니다.

처리좀 부탁드립니다.


머니북

2015.11.16 08:52:56
*.218.36.205

점검 확인해 보겠습니다.

확인 후 추가 댓글 답변 드리겠습니다.

고맙습니다.


머니북

2015.11.16 09:55:02
*.218.36.205

현대카드는 6개월마다 비밀번호를 변경해 주도록 되어 있습니다.

따라서 이와 관련된 메시지가 나타날 수 있으니 이 부분 확인 부탁드립니다.


아울러 비밀번호를 변경한 후에 꼭 머니북에도 변경된 비밀번호를 바꿔주어야 함을 챙겨 주시기 바랍니다.


담당자 확인으로는 정상 임을 확인했습니다.

이상 있으시면 연락 부탁 드립니다.(02-6263-2637)


고맙습니다.


dab382

2015.11.16 12:20:39
*.205.209.100

이것이야 말로 저의 착오였습니다.

알고보니 프로그램 오류도 아니고 저의 너무나 황당한 착오였습니다.

담당자님 번거롭게해드려 죄송합니다.

직접원격으로 조종하여 원인을 찾아주시고 해결해 주어 한달동안 고민하던것을

한번에 해결해 주시네요..

너무나 감사합니다

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