이건 무슨 오류에요??

조회 수 2829 추천 수 0 2012.08.19 13:45:42

머니북 소문듣구 써보려구 하는데 잘 안되네요 .. 이건 무슨 오류에요 ??

가이드처럼 인증서 선택창없이 바로 넘어가요 ㅠ


머니북

2012.08.19 21:20:13
*.118.197.235

아마도 2가지 이유 중에 하나일 것으로 생각 합니다.


1. 고객님 컴퓨터에 설치되어 있는 또는 설치되어져 있지 않은 보안모듈의 문제 

==> 해당 금융기관 홈페이지에 한번 직접 접속을 하면 대개는 해결이 됩니다. 접속하는 과정에서 필요한 모듈을 스스로 설치를 합니다. 참고로 머니북은 보안을 자체적으로 하는 것이 아니라 은행 또는 신용카드의 보안을 그대로 이용 합니다.


2. 설치된 프로그램이 정상적이지 않을 때

==> 수고스럽지만 설치된 프로그램을 제거하고 다시 한번 설치해 주시기 바랍니다.


문제가 해결되지 않으면 내일(월요일) 연락 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.(070-4122-2637)

고맙습니다.

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 205394
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 223106
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 256898
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 256393
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 302471
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 326366
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 377201
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 408579
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 385584
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 447498
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 474680
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 451537
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 454871
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 485290
2405 미래에셋 조회가 안됩니다. file [3] rhyle 2012-08-24 3895
2404 증권사 계좌 엑셀 가져오기 가능한가요?? [1] 꾸꾸이 2012-08-21 3342
2403 하나은행 계좌조회가 안되고 하나BC카드 내역조회가 이상합니다. [3] yung77 2012-08-21 4205
2402 잘 되다가 갑자기 이런 오류가 발생하는데 원인이 뭔가요? secret [1] 백송고리 2012-08-21 1
2401 신용카드 이용한도/포인트 화면 조회일시는 12시간제? [1] Hsirius 2012-08-20 3290
2400 미래에셋 비용과 수익이 반대로 잡힙니다. file [5] gracegyu 2012-08-20 3352
2399 첨부파일 확인요망 secret [1] 시오맘 2012-08-20 1
2398 카드승인내역 이중조회 [1] 시오맘 2012-08-20 3997
2397 머니북만 유독 너무 느려졌어요 [3] rubylime 2012-08-19 3969
2396 은행계좌등록하려고 하는데 오류메시지가 뜨네요. secret [1] 혜지니 2012-08-19 2
» 이건 무슨 오류에요?? file [1] 메론향로즈 2012-08-19 2829
2394 보고서 secret [1] 밍밍 2012-08-18 2
2393 신용카드 조회 오류 [1] nukude 2012-08-18 3482
2392 미래에셋 증권 조회는 언제 될까요? [2] 셀키 2012-08-17 3694
2391 NH카드 조회문제는 언제쯤 해결되나요? [3] humorman 2012-08-17 3052
2390 Windows 8 호환문제 [1] tugboat 2012-08-16 3387
2389 우체국 조회가 안되요 secret [4] julee 2012-08-15 4