[re] 거래 내역 저장 오류

조회 수 5009 추천 수 51 2010.12.06 08:11:15

>오랫만에 가계부 정리를 하려 머니북을 열었는데
>새로고침을 통해 데이터를 불러오고
>항목 설정, 내역 정리를 하고 저장을 눌렀는데
>자꾸만 다시 내역 창이 뜨네요.
>거듭 저장 버튼을 몇 번 누르면 창이 사라지는데
>다른 계정을 정리하고 돌아오면, 정리했던 계정들에서
>몇 항목들은 계속 설정 저장이 안되고 초기 내용으로 돌아가 있어요.
>노트북의 오류인지, 프로그램의 오류인지...
>노트북 바이러스 검사를 해보아도 별 이상은 안 뜨는데요.
>프로그램을 다시 설치해야 할까요?
>밤새 정리한 데이터가 저장이 안되고 헛수고가 되니 괴롭네요.
>가계부 화면에서 중간중간 저장할 수 있게 저장버튼이 있어도 좋을 것 같아요.
>대개는 입력하면 그때까지가 바로 저장되어 안심하고 있었는데,
>이런 상황이 발생하니 저장이 도대체 어디까지 되어 있는 건지 불안하네요.
>

--------------------------------------------------------------------------------------------

말씀하신 내용에 대한 이해는 하였습니다만 상황은 뭐라 답변을 드리기가 어렵습니다.
정확한 상황을 알지 못하면서 컴퓨터에 문제가 있을 것이라 말씀드릴 수도 없고 그렇다고 프로그램에 어떤 문제가 있어서 찾아 보겠다는 말씀을 드릴 수도 없는 상태 입니다.

말씀하신 것과 같은 상황이라면 머니북 고객님들께서 가만히 있지 않을 겁니다.ㅠㅠ

알고 계산대로 머니북은 사용을 하면 그때마다 자동으로 저장이 됩니다. 따라서 별도로 어떤 저장을 위한 작업을 할 필요는 없습니다.

말도 안되는 상황일지 모르지만 혹시 하드디스크가 꽉 찬 것은 아닌가요?
그도 아니라면 혹시 모르니 프로그램을 제거하고 다시 설치를 해 보세요.

문제가 해결되지 않는다면 담당자에게 연락을 주세요. 원격지원을 통해 함께 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다. 어떤 특정한 상황에서 발생하는 오류가 있다면 고객님의 상황에서 찾는 것이 빠른 방법일 것이라 생각 합니다.

고맙습니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 205447
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 223184
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 256951
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 256440
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 302590
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 326480
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 377275
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 408679
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 385659
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 447564
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 474776
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 451632
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 454961
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 485395
739 [re] 쿡가계부사용자 머니북 2010-12-08 5165
738 결산보기 관련 secret jswhang 2010-12-08 2
737 [re] 결산보기 관련 secret moneybook 2010-12-08 1
736 신용카드결제와 보고서 관련 질문입니다 [6] seunhak 2010-12-08 4685
735 혹시 항목 숨기기 기능이 있는건지요? [3] ehehfl2 2010-12-08 4371
734 사용문의!! secret peacemaker57 2010-12-08 2
733 [re] 사용문의!! secret 머니북 2010-12-08 1
732 온라인잔액에 0원으로 표시되는지 모르겠네요. 머가 잘못된건지? [4] kdwcasa 2010-12-07 4369
731 홈페이지 변경 검토 작업중....(이런 메시지가 떠요) secret [1] yhban21 2010-12-07 1
730 로그인이 안됩니다...ㅠㅠ file [1] yjchoi17 2010-12-07 4048
729 거래 내역 저장 오류 ollando 2010-12-06 4451
» [re] 거래 내역 저장 오류 머니북 2010-12-06 5009
727 검색을 하다 못찾아서 질문을 드립니다..^^;; [1] lucipa 2010-12-04 5257
726 [re] 검색을 하다 못찾아서 질문을 드립니다..^^;; [2] moneybook 2010-12-06 3792
725 월별수입/지출 누적보고서 [2] wjd109109 2010-12-03 4072
724 아이패드에서 머니북을... [1] iosonoio 2010-12-03 4713
723 신용카드 계정을 등록할때 연결계좌를 해놨더니.. lucipa 2010-12-02 4117