트래픽 초과 시..

조회 수 891 추천 수 0 2016.07.21 15:56:33
어제 머니북 접속이 안되서 사이트 들어와봤더니 트래픽 초과더라구요~
백업은 제 컴퓨터에 되는걸로 알고 있는데, 왜 그런거죠?ㅠㅠ
인터넷없이 로그인을 하려고 해도 기초설정파일 다운로드 창에서 로그인창까지 넘어가질 않아요..
제 컴퓨터에서 와이파이를 껐을때랑은 반응이 또 달라요..
어떤 경우에서든 로그인까지는 할 수있게 개선 되었으면 좋겠습니다!

머니북

2016.07.21 16:15:04
*.218.36.205

머니북에는 [인터넷없이 로그인] 하는 기능이 있습니다.


인터넷없이에는

1) 머니북 서버의 문제

2) 고객님의 인터넷 상황


모두 해당이 되겠지요.

따라서 인터넷에 문제가 있을 때는 [인터넷 없이 로그인]을 체크 하신 후에 로그인을 하셔서 사용하실 수 있습니다.

qna_2016-07-21_1.jpg


10년 넘게 머니북을 서비스하고 있지만 서버 문제로 고객님들이 불편을 겪는 일은 몇번 없었습니다.^^


그런데 어제 밤에는 [서버의 트래픽이 초과] 되어 여러 시간동안 접속이 되지 않았던 것 같습니다. 아침에 출근해서 너무 깜짝 놀라 바로 복구를 해 드렸습니다만 불편을 드려 죄송합니다.


사실은 트래픽 초과에도 대비를 해서 [쿠폰] 같은 것을 준비해서 자동으로 리셋되게 해 두었는데... 마침 그도 떨어졌었고 밤이라 불편을 드렸습니다.


트래픽에 대해서는 추가적인 방책을 세워두었으니 불편을 드리는 일은 거의 없도록 하겠습니다.

고맙습니다.



첨부

밍밍

2016.07.21 20:50:10
*.7.22.173

어제는 저 로그인창이 안떴어요~~ㅠㅠ

암튼 대책을 마련해 주셨다니 감사합니다!

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