안녕하세요. 몇년동안 잘 사용하고 있는 유저입니다.

 

올해 5월인가부로 SC은행의 신용카드 신용공여기간이 변경되어 현재 머니북에서의 사용 시 계산이 잘못되어 출력됩니다.

확인 후 조치 취해주시면 감사하겠습니다.

 

또하나... 상기 문제로 인해 카드의 이용기간을 유저가 변경가능토록 한다면 일일이 카드의 이용기간이 변경되더라도

매번 수정안하셔도 될듯 합니다만.... 참고해주셨으면 합니다.

 

수고하세요.


머니북

2013.11.13 10:09:21
*.123.106.252

변경해서 업그레이드 해 드렸습니다.


사용자가 이용기간을 변경할 수 있도록 하는 것은 상황에 대처하는데 있어 변경을 인식한 사용자께서 빠르게 대처할 수 있는 장점은 있고 또한 머니북에서 업그레이드 하지 않아도 되는 점은 있지만 반대로 편안하게 그냥 사용하면 좋을 고객님들이 불편을 겪게 될 수 있습니다.


담당자가 변경해서 고객님들은 신경쓰시지 않고 사용할 수 있는게 좋을 것 입니다.

문제는 변경이 된 것을 모르고 이번처럼 시간이 가는 것인데... 고객님들의 빠른 제보와 담당자의 주기적인 점검이 현재로선 문제해결의 포인트일 것 같습니다.


개선의 방법이 있을지에 대한 고민을 더 해 보겠습니다.

고맙습니다.

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