고객 감동을 주는 서비스를 칭찬하기 위해 글을 씁니다.

오늘 새로나온 머니북을 설치하려고 했는데, 다운로드도 안되고, 실행도 안됐습니다.
그래서 설마? 서비스가 좋을까 하고 전화했는데

원격지원으로 직접설치도 해주시고, 사용방법도 가르쳐주셨습니다. 솔직히 이런 것들은 그냥 무시하고 넘어가셨을 수도 있엇을것 같은데... 본인 시간내어 그렇게까지 해주시니 너무 감사하더군요.

사실 머니플랜도 사용한지 얼마안되서 사용법이 익숙치 않았는데, 좋은 정보를 많이 주셔서 감사했습니다. 솔직히 제가 어떤 제품을 사용하고 이렇게 친절하고 고객에게 감동을 주는 서비스는 받아본적이 없었던것 같습니다.

신용카드정보, 은행정보 모두를 클릭한번으로 가져오는게 정말 신기하더군요. 전에 여러가계부를 썼습니다. 다 유료였죠. 하지만 일일이 수기로 입력해야하고, 까먹으면 다시 신용카드 내역을 보며 입력해야하는게 여간 귀찮은게 아니었는데... 머니북이 있는걸 알았다면 그 돈을 주고서 여러 유료 가계부를 쓸 필요가 없었을텐데요. 조금 아쉽습니다.

앞으로 많은 분들이 머니북을 사용해서, 계획적인 소비, 재정관리를 했으면 합니다.
서비스 해주신 직원분 말씀대로 머니북을 사용하시는 분들, 만드신분들 모두 박수받아 마땅하네요.

앞으로 항상 발전하는 모습 기대하도록 하겠습니다.

bstfrieng

2010.06.21 12:24:35
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