씨티카드 관련해서 알려드립니다.

조회 수 4346 추천 수 122 2010.11.09 16:58:10
씨티카드 관련해서 오늘 작업을 해서 올려드렸습니다.
이후에 발생하는 문제점들이 있다면 사안별로 해결을 해드리겠습니다. 따라서 문제가 있으면 수고스럽지만 담당자에게 연락을 주시거나 자세히 알려주시기 바랍니다.


1.
씨티카드 결론은 엉뚱한 곳에서 답을 찾았습니다.
빠른조회 부분에서 보면 예전 방식대로 [승인내역]이 나타나고 있어 빠른조회를 읽어
가져오는 것으로 문제는 해결을 했습니다.

그러나 언제 다시 바뀔지는 알 수가 없습니다. 계속 예의 주시하겠습니다.

2.
아울러 [이용한도] 페이지가 실제 홈페이지에서 나왔다 안 나왔다 하는 현상이 있습니다.
따라서 만약 조회에서 잔액이 0으로 나온다면 잔액맞추기를 하지 마시고 다시 조회를 하시기 바랍니다.
씨티카드 홈페이지가 좀 더 안정되면 이러한 현상은 저절로 없어질 것입니다.

참고로 이번 씨티카드의 적용은 머니북에는 되었지만 머니플랜은 적용하기 어려웠습니다.
이점 참고로 하시어 씨티카드 이용 고객님들은 이번을 게기로 머니북으로 이관을 하시기를 부탁드립니다.
현금영수증 조회 등 새로운 기능이냐 변화에 머니플랜을 적용하기 어려움이 있음을 양해 바랍니다.

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아래는 씨티카드의 문제를 설명 드린 것입니다. 위의 방법으로 해결을 하였지만 상황은 알려드리는 것이
좋을 것 같아 참고로 하시라고 알려드립니다.(혹시나 또 다른 변화가 있을 수도 있고)
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씨티카드 홈페이지의 표시 방법이 불편 합니다.
씨티카드 이용 고객님들께서 직접 홈페이지에 접속을 해서 보시면 아시겠지만

1. [이용내역]을 위쪽에 표시하고
2. [승인내역]을 아래쪽에 표시하고 있습니다.

씨티카드에서 [승인내역]이라는 것은 방금 밥 먹고 카드를 긁고 온 실시간 거래 입니다.
씨티카드에서 [이용내역]이라는 것은 사용자와는 관계없이 가맹점에서 카드사로 이관(매입)한 거래 입니다.
때문에 밥 먹고 긁고 온 거래는 잠시 [승인내역]에 있다가 1-2일 후에 [이용내역]으로 옮겨집니다.

머니북에서는 어떤 것을 가져와야 할까요?
이용내역? 승인내역? 아니면 둘 다?

답은 어느 것을 가져와도 문제라는 것입니다.
이용내역을 가져오면 방금 긁고 온 승인내역이 안 나오고
승인내역을 가져오면 메입된 즉 이용내역으로 넘어간 거래는 안 나오고

그러면 둘 다 가져오면 되지 않을까?
문제는 [승인내역]에 표시되는 것과 [이용내역]에 표시되는 똑 같은 거래가 다르게 표시가 되어 마치 다른거래처럼
된다는 것이며 결과적으로는 이중 거래로 나타나게 된다는 것이지요.

이 문제가 일시적인줄 알고(상담에 의하면) 기다렸으니 다시 확인한 결과 일시적이지 않고 씨타카드의
스팩이랍니다. 이것은 머니북에서만 불편한 게 아니라 사용자 입장에서도 거래를 양쪽으로 나누어 찾아봐야 하는
불편이 있습니다.

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