삼성카드 잔액이 맞지 않네요

조회 수 19884 추천 수 71 2010.07.13 19:08:58
no5jeong *.255.103.210
결제하지 않은 금액이 결제된 것으로 표시되며 잔액이 - 표시가 아니라 양수로 나타나며

잔액 숫자도 맞지 않네요..
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moneybook

2010.07.14 08:59:19
*.9.249.173

아래 질문 중 [김동기] 고객님도 같은 말씀을 하고 계십니다.

담당자 추측으로는 혹시 [이용한도]의 표시가 다른 게 아닐까 생각 합니다.

[이용한도]의 표시를 한번 확인해 주시면 고맙겟습니다.

아울러 담당자에게 연락을 주시면 상황을 정확히 파악하여 문제를 해결해 드리도록 하겠습니다.(070-4154-9949)

현재 개발팀에서 보유하고 있는 삼성카드로는 더 이상의 문제점이 없는 상태 입니다. 추가적인 문제들은 고객님들의 상황에 맞춰야 하는 것들이 있을 것 같습니다.

물론 그것이 특정한 한 고객님의 다름은 아닐 것으로 생각 합니다. 그러한 유형들이 있을 것이고 따라서 같은 유형의 고객님들께는 같은 문제가 발생을 할 것으로 생각 됩니다.

고맙습니다.
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