3163 필드가 너무 작아요라는 메세지가 뜹니다.

조회 수 20007 추천 수 63 2010.06.15 23:49:00
wjdwn802 *.20.123.133
불러오기를 하면 3163 필드가 너무 작아서 추가하려는 데이타 양을 받아들일수 없습니다. 라는 메세지가 뜹니다 같은은행인데 이계좌만 이러네요 왜그럴까요 빠른 답변 부탁드립니다. 글구 아까 전화로 원격요청했었는데 제가 바빠서 미처 전화 못드렸습니다 혹 기다리시지 않았는지 죄송합니다. 근데 아까 그 메세지가 게속 뜨네요 다른 문제는 없는데

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moneybook

2010.06.16 06:18:24
*.114.84.173

네. 연락처를 알고 있지 않아 계속 기다리다 할 수 없이 저녁 먹으러 나갔습니다. 전화 한통 주셨으면 좋았을 걸 그랬죠.^^

내용을 봐서 어떤 내용인지 알고 있습니다만 문제의 해결은 고객님의 데이터 상황에서 해야할 것으로 생각 합니다.

프로그램이 잘못되었다면 가튼 은행의 다른 계좌도 같은 상황이어야 할 것인데 그렇지 않은 것으로 보아 특수한 어떤 상황일 것으로 생각 됩니다.

시간 되실 때 연락 주시면 원격지원을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.

moneybook

2010.06.17 10:19:33
*.114.84.173

하나은행에 펀드계좌 관련하여 적요 내용이 많은 거래가 발생을 하였습니다.

적요 내용이 많아도 문제가 없도록 프로그램 패치를 해 드렸으니 문제가 없을 것입니다.

고맙습니다.
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