씨티은행 및 씨티카드 조회문제..

조회 수 21679 추천 수 12 2011.02.21 17:55:28
신랑이랑 저랑 둘다 씨티은행 및 씨티카드를 사용하고 있습니다.
지난 15일 이후 오늘 첨으로 계정조회를 했는데요..
신랑계정은 은행/카드 잘 불러오는데..
이상하게 제 계정은 은행/카드 다 실패네요..
혹시 몰라서 은행은 인증서로 하니 되던데...
(기존 신랑꺼 제꺼 둘다 빠른조회로 사용 중)
카드는 여전히 안됩니다.
왜 제 껏만 안되는 것일까요..
이상해서 문의드립니다.

moneybook

2011.02.21 18:24:17
*.9.249.173

글쎄요...
남편 분 계정은 된다고 하신 것으로 보아 보안모듈 등과 관련된 문제는 아닌 것 같고...

설마 아이디/비밀번호는 맞게 등록을 하셨겠지요...?

아이디/비번 문제 외에 다른 문제는 없을 거 같습니다만...

확인해 보시고 그래도 안되시면 연락을 주세요. 함께 찾아봐 드리겠습니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.

ruddle

2011.02.21 18:35:46
*.108.242.249

아...이런...죄송해요..
얼마전에 사이트 비번을 변경했던 걸 깜빡했네요;;;
아아...민망하네요...^^;;;;;;;;;;;;
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