해당 계정에서 우측버튼 클릭 후 SC은행 홈페이지 바로가기 버튼 클릭하면
"SC은행은 홈페이지가 제공되지 않습니다"라고 나옵니다.
전화문의한지 2개월쯤 된 것 같은데 아직도 조치가 안되었네요
통화당시 당일조치 해주신다고 하셨는데... .
문의글 찾아보니 8월 28일이네요..
빨리 조치해주세요.
조회방식 변경된 후부터 바로가기가 안됩니다.
시스템 변경한 후에 테스트는 안하시는지요?
그리고, 전화문의했을때 친절하게 대해주셨으면 합니다.
무시하는 말투에요.
말하신 2가지 모두 드릴말씀이 없이 죄송 합니다.
우선 SC은행의 [홈페이지 제공] 부분은 내일까지 꼭 수정을 하고 확인해서 추가 댓글로 답변을 드리겠습니다.
제일은행을 SC은행으로 바꾸면서 문제가 된 것인데 진단을 잘못하고 처방을 잘못했던 것 같습니다.
이유가 어디에 있던 불편을 드렸고 그 점 죄송합니다.
전화 상담 좀 더 신중하게 하겠습니다.
불편하게 해 드린점 죄송스럽습니다.
SC은행 뿐만 아니라 금융기관 이름을 정리했던 농협은행(농협), 수협은행(수협), KEB하나은행(예전 외환은행 및 하나은행)등도 같은 상황임을 확인했고 같이 손을 보도록 하겠습니다.
결과 만들어서 추가 댓글로 답변 드리겠습니다.
고맙습니다.