삼성카드를 아이디/비번 으로 바꾸고 조회 하면

"개인카드가 존재하지 않습니다." 라고 나옵니다.

확인 부탁합니다.


머니북

2020.12.15 09:00:52
*.10.152.135

삼성카드 점검해서 의심가는 부분 수정해서 올려 드렸습니다.(12/15 09:00 현재)


담당자 나름 충분한 테스트를 했는데 이번에는 잘 마무리 되었으면 좋겠습니다.

(법인(사업자)카드 처리를 하는 과정에서 오류가 있었습니다. 불편을 드려 죄송 합니다.)


고맙습니다.

cmpark56

2020.12.15 09:57:47
*.235.147.200

동일한 현상이 해결되지 않고 그대로 있네요. 다시 확인 부탁 드립니다

머니북

2020.12.15 10:13:00
*.10.152.135

우선 불편을 드려 죄송합니다.


불편하시지만 담당자에게 연락 부탁 드립니다.

개별적인 검토가 필요한 것 같습니다.


02-6263-2637


고맙습니다.



덧붙여서

혹시 다른 고객님들 중에서도 문제가 발생한다면 연락 부탁 드리겠습니다.

ryugenius

2020.12.15 15:13:14
*.187.167.93

하룻밤 지나고 나니 들어가지네요.

cmpark56

2020.12.15 16:05:46
*.235.147.200

인증서 모듈 깔고 나니 해결되었습니다. 현대카드도 24시간 다 되는 거 같고요

머니북

2020.12.15 18:32:39
*.10.152.135

삼성카드 등록/조회에 있어 일부(어떤) 고객님들은 오류가 발생했었던 것을 확인 했습니다.


오류가 발생하는 고객님의 도움으로 문제를 찾았고 나름 해결을 해서 올려 놓았습니다.


담당자 추측으로는 더 이상 오류는 없을 것으로 생각합니다만 그래도 오류가 발생한다면 꼭 연락 바랍니다. 

어떻게 해서든 문제가 없도록 노력하겠습니다.


아울러 오늘 장시간 문제를 찾고 해결할 수있도록 도움을 주신 고객님께 감사를 드립니다.


고맙습니다.

minseok98

2020.12.15 20:42:17
*.67.46.236

수고 많으셨습니다.

지금은 에러없이 잘 조회하고 있습니다.

장시간 힘드셨을텐데 친절히 설명해 주시면서 해결해 주셔서 감사합니다.

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