현대카드 조회가 안됩니다.

조회 수 3618 추천 수 0 2023.08.08 14:46:34

현대카드 내역을 공동인증서로 조회하고 있는데요.

다른 거래처는 다 되는데 현대카드 조회하다가 프로그램이 멈춰버리네요.

관련해서 조치해야 되는 사항이 있는지 알려주세요.


머니북

2023.08.09 09:32:01
*.134.156.171

마침 담당자도 현대카드를 사용하고 있어서 매일 조회를 하고 있습니다.


혹시나 해서 다시 점검을 해 봤습니다만 별다른 문제를 찾을 수는 없었습니다.


고객님 컴퓨터에서의 상황 같은데...

프로그램을 제거하고 다시 설치를 해도 데이터는 변하지 않고 프로그램 제거하고 설치하는 일이 어렵지는 않으니 우선 프로그램 제거 후 다시 설치를 해서 사용을 해보시기 바랍니다.


문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 통해 문제를 함께 찾아봐 드리도록 하겠습니다.


고맙습니다.

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