안녕하세요.


BC Card사 홈페이지의 청구서 내역와 머니북의 조회 내역이 일치하지 않는 문제가 있습니다.

머니북의 조회 내역에 몇개 내역이 누락되는 현상이 있네요. 

이 부분 확인 부탁드립니다. 


감사합니다 .



머니북

2020.09.14 07:54:39
*.52.71.168

죄송합니다만 BC카드 뿐만 아니라 머니북에서 청구서 조회는 지원을 점점 제외하고 있습니다.


고객님의 민원으로 BC카드 역시 청구서에 대해서는 조회하지 않도록 했습니다.(오래전부터 문제가 없는 카드는 지원을 하였지만 더 이상 추가 개발은 하지 않고 있었습니다.)


내역 누락 부분이 만약 청구서가 아닌 승인 내역이라면 연락 주시기 바랍니다.

개별적인 점검을 통해서라도 문제를 찾아 해결을 해 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.

zuon98

2020.09.30 17:42:26
*.224.166.47

안녕하세요.

확인해 보니 청구서가 아니라 승인 내역과도 차이가 있습니다.

관련해서 차이가 나는 부분 메일을 보내드렸습니다.

답변 부탁 드립니다.


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