기존기록했던 통장 삭제

조회 수 17 추천 수 0 2019.02.01 11:06:09

기존에 머니북에 기록했던 통장을 삭제하고 다시 등록했더니 금액이 조회가 안되고 0으로 표시되네요

삭제후에 금융거래가 있는데도 그 내용도 0으로 표시됩니다.

머니북에 이통장이 다시 표시되도록 하는 방법을 없을까요?


항상 감사드립니다. 새해 복 많이 받으세요.


머니북

2019.02.01 12:47:59
*.48.94.209

우선 삭제하고 다시 등록을 했을 때 0으로 나온다는 것은 이상 합니다.


기존의 것을 삭제한 것과 다시 등록과는 직접적인 관계는 업습니다. 

물론 이미 등록되어 있는 상태에서 중복 등록은 되지 않으니(계좌번호가 같으면) 그것은 별개의 문제이고 삭제를 하였다면 다시 등록과는 관련이 없습니다.


삭제를 한 시점 이전의 상태로는 돌아갈 수 있습니다. 

머니북은 항상 당일 처음 시작할 때 이전 날자로 백업을 받아두므로 삭제하기 전날자로 돌아갈 수는 있습니다.


1. 삭제 전으로 돌아가시고자 하거나

2. 등록해서 잔액 및 거래내역이 나타나지 않는다면


연락주세요. 원격으로 같이 봐드리고 도와드리겠습니다.

고맙습니다.



혹시?

계좌를 등록만 상태에서 보신 것은 아닌가요?

조회를 해야 잔액과 거래가 나타납니다만...

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