안녕하세요. 


공모주 청약을 위해 미래에셋대우에서 비대면 계좌를 새로 개설하고 공모주 청약을 한 후 가계부에서 조회를 해보니 두가지 문제가 발견되었습니다. 두가지 중에 2번째는 기존에 주식을 매수햇을 때도 동일한 현상이어서 그냥 그러려니 하고 있고, 두번째 문제는 검색을 해보니 해결이 될 수 있을것 같아 리포팅 해 봅니다.


1. 입출금이 반대로 잡힙니다.

   - 공모주 청약을 위해 여러차례 입금을 하던 중 1천만원짜리 두개를 입금을 했는데 가계부에서는 한개가 출금으로 잡힙니다.

     과거 비슷한 사례가 있을까 싶어서 검색을 해봤습니다.

http://www.moneybook.co.kr/pages/index.php?mid=qna&search_keyword=%EC%9E%85%EC%B6%9C%EA%B8%88+%EB%B0%98%EB%8C%80&search_target=title&document_srl=551646

      내용을 보아하니 거래종류의 구분에 따라 가계부 프로그램에서 일일이 지정해서 예외처리를 해야 하는 것 같아 "이체입금"에 대해서도 입금으로 판단해 주시면 되지 않을까 싶습니다. (물론 저는 전문가가 아니니 판단은 알아서 잘 해주시리라 믿습니다.)


2. 공모주 청약한 대금이 그대로 입금으로 잡힙니다. 이 문제는 과거 다른 미래에셋대우 계좌에서 주식매수를 할 때도 늘 발생하는 문제입니다. 아직까지 그대로인 것을 보면 리포팅 한 사람이 없었거나 해결이 쉽지 않거나 둘 중 하나이겠지요. 주식매수된 부분에 대해서는 그냥 지우면 되니 크게 신경쓰지는 않습니다.


참고로 첨부에 계좌 조회 결과 첨부합니다.


항상 감사드리고 수고하세요.




머니북

2018.11.26 08:59:33
*.48.94.209

말씀하신 내용을 근거로 수정 작업은 해 보았습니다.


하지만 제대로 되었는지에 대한 확신은 없습니다.(죄송합니다만)


올려주신 그림을 보면 1번 말씀하신 부분이 

똑 같이 [이체입금]으로 되어 있는데 하나는 [입금]으로 다른 하나는 [출금]으로 가져온 것이 이상 합니다.


2번째 말씀하신 공모주청약대금출금 또한 올려주신 그림에는 [출금]으로 되어 있는데 실제 가져온 거래는 [입금]으로 된 것으로 보아... 혹시 다른 화면 즉 입/출금 내역이 아닌 다른 화면을 잡아서 올려주신 것이 아닌가 추측을 해 봅니다.


말씀해 주신 내용을 어림잡아 수정은 해 보았습니다.

은행거래와 달리 그리고 다른 증권사와 달리 미래에셋대우의 경우 금액을 같은 컬럼에 표시를 하고 [거래종류]에만 입금인지 출금인지를 표시하는 방법으로 표시를 하고 있습니다. 따라서 이것을 가져올 때 입금인지 출금인지를 판단해서 가져오는 과정에서 잘못되면 반대로 가져오는 문제가 있습니다.


사례를 들어 가능하면 오류를 줄이려고 합니다만 예측하지 못하거나 알려지지 않은 사례가 있는 경우에 불편이 있음에 대해 죄송하게 생각 합니다.


문제가 해결되었으면 좋겠는데.. 만약 제대로 되지 않았고 해결을 원하시면 연락 바랍니다. 고객님의 사례를 가지고 문제를 찾아 해결해 보겠습니다.


참고로 이미 가져온 거래는 수정되지 않습니다. 


고맙습니다.

rubylime

2018.11.27 22:42:03
*.232.111.91

2번 문제에서 입/출금 내역이 아닌 다른 화면이라는게 어떤 걸 말씀하시는지 모르겠습니다만은 미래에셋대우가 원래 좀 이상해서 그러려니 합니다. 다만, 엉뚱한 화면을 잡아서 올린 건 아닙니다. 금액이 커서 엉뚱한 화면을 또 양산할 만큼 재력이 있지도 않습니다.


1번 문제만 해결되면 나머지는 그럭저럭 쓸 수 있습니다. 2번은 그냥 무시하세요.

참고로 26일, 27일자 거래내역도 첨부해 드립니다.


이체송금과 청약환불금 모두 제대로 출금/입금 잘 처리되었습니다.

지출잔액맞추기가 발생하는 문제는 현재 잔액이 공모주 청약 현물때문에 발생하는 문제라서 딱히 방법은 없어보이네요. 굳이 방법이라면 11/22일자 최종잔액이 0원이었어야 하는데 (동일금액이 공모주청약대금출금이기 때문) 입/출금만 잘 맞아도 그냥 수기로 처리하는게 훨씬 효율적입니다. 일단 주식이 입고되면 그다음부터는 별 문제 없이 처리 될 것으로 생각하고 있습니다.


감사합니다~



20181127_222727.png 20181127_223049.png 20181127_223112.png

첨부

머니북

2018.11.28 09:36:20
*.48.94.209

qna_2018-11-28_2.jpg



말씀 드렸던 것은 빨간 박스안의 여러 화면을 말씀드렸던 거이랍니다.^^


머니북에서는 [입출금]에 나타나는 화면을 읽어옵니다.


가계부에서 주식 매매 등 더욱이 청약 관련해서까지 잘 정리하기는 쉽지는 않습니다. 증권사마다 처리하는 방식도 다르고(은행과 달리) 증권사마다 사례를 만들어 개발하기는 더더욱 어렵다는 죄송한 말씀을 드립니다.


때문에 입/출금에 대한 처리와 잔액(잔액이 변하면 수익 또는 손실이 발생하였다는 가정하에) 처리만 하고 있습니다.


고맙습니다.


첨부

rubylime

2018.11.28 21:27:48
*.232.111.91

20181128_212603.png



이제야 이해를 했네요. 기존에는 디폴트인 전체로 조회가 되었었습니다. 다만, 입출금 외에 거래내역이 없어서 입출금으로 선택해도 결과는 같아 보이네요.

증권사 조회 되는 것만으로도 감지덕지입니다.


수고하세요~



첨부
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