계정조회에서 잔액 못 가져오는 문제

조회 수 2378 추천 수 0 2018.04.24 10:03:50

안녕하세요..


조회하면 해당계좌의 잔액을 가져오지 못합니다.(아래 그림)

계좌번호 확인하라고 해서, 확인해서 올바른 정보가 들어가 있음을 확인했습니다.

문제 좀 해결해 주세요~~


감사합니다.





머니북

2018.04.24 10:12:32
*.218.36.205

농협 인터넷이나 프로그램은 변한 것이 없는 것 같습니다.

담당자 확인으로는 정상이라서...


고객님 상황에서 문제를 찾아야 할 것 같습니다.

혹시 인증서를 바꾸셨거나 만료되어 새로 발급 받으셨다면 농협에도 등록을 해 주어야 하는 데 잊으신 것은 아닐까요?


편하실 때 연락 주시면 원격지원해 드릴께요.(02-6263-2637)


고맙습니다.

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