안녕하세요. 머니북 입니다.
머니북 이전인 머니플랜 때인 2005년부터 계속 서비스해오던 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 서비스를 오늘(2019-03-11)자로 중단하고자 안내문을
드립니다.
[청구서]는 한 달에 1번 발행되는 것으로 많은 고객님들이 이용하거나 자주 이용하는 서비스는 아니었습니다만 다른 회사들과 달리 머니북에서는
줄곧 서비스를 해왔던 것 중에 하나입니다.
고객님들께서 설사 많이 사용하시지 않는다 해도 이왕 하던 서비스를 중단하는 것에 많은 부담이 있고 죄송한 일이기에
오래 고민해왔습니다만 이번에 바뀐 삼성카드 청구서 작업에 대한 어려움이 있는 것을 계기로 중단을 하고자 합니다.
모든 신용카드의 [청구서]를
중단한다고 발표를 합니다만 이왕 되고 있는 서비스를 임의로 중단하지는 않습니다. 앞으로 변경이 되면
더 이상 추가 개발을 하지 않겠다는 말씀을 드리며 이점 양해를 부탁 드립니다.
오래 함께해온 고객님들께서는 다들 아시겠지만 머니북에서 서비스를 중단하는 일은 없었습니다. 오히려 서비스하지 않거나 추가되는 은행이나 합병/변경되는 금융기관의
서비스를 늘려왔고 또한 증권회사까지 영역을 넓혀온 것이 사실 입니다.
이번 [청구서] 및 [포인트] 조회 서비스의 폐지는 상대적으로 적게 사용하는 기능에 많은
인력과 시간이 투여되는 것에 대한 부득이한 결정임을 양해 바랍니다.
아울러 머니북의 이러한 결정(서비스)에
불만족하셔서 남은 사용기간의 환불요청이 있다면 당연히 그리고 기꺼이 응대해 드릴 것임을 말씀 드립니다.
(02-6263-2637)
고맙습니다.
아래는 [청구서]가 서비스되지 않는 신용카드와 확인한 일자 입니다. 발견되는대로 알려 드리도록 하겠습니다.
2019-3-11
삼성카드
청구서를 수동으로 입력하는 것은(입력하게 프로그램을 하는 것은) 또 다른 부담 입니다.
고객님들의 상황에 따라 입장이 다르겠지만 담당자 의견은 수동으로 입력을 하는 것보다는 사이트에 한번 접속을 해서 확인을 하는 게 맞지 않을까 생각 합니다.
그런데
오늘(3/11) 현재 [청구서]가 보여지지 않는 신용카드는 (삼성카드) 입니다. 다른 카드들은 청구서를 가져와서 보여주고 있기 때문에 현재까지는 불편이 없습니다.
다만 앞으로 변화에 대해 거래내역과 잔액에 대해서는 문제가 없도록 업그레이드 및 개발을 하겠지만 [청구서]와 [포인트]에 대해서는 변화가 있다면 더 이상 대처를 하지 않겠다는 말씀을 드린 것인데 많은 경우에 홈페이지가 변경되지 않으면 1년, 2년 사용에 문제가 없을 수 있습니다.
참고로 서비스가 되지 않는 신용카드에 대해서는 이 공지글 아래 부분에 표시해서 알려 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
아.. 좀 안타깝네요..
매달 중순이면 사용하는 카드의 결제총액을 청구서 코너에서 확인하곤 했었는데, 이제 없어지다니 서운한 마음이 드는군요. 결제은행이 다른 여러 개의 카드를 관리하고 있어서 결제 은행별 잔액과 총 결제금액을 확인할 수 있어서 좋았는데 아쉽네요.. 결제 예정금액이 결제금액과 차이 나는 경우가 많아서 청구서 코너를 유용하게 이용하고 있었습니다. 한정된 개발역량을 효율적으로 운용하시겠다는 말씀이어서 어쩔 수 없다는 생각도 드는군요.
어쩔 수 없이 청구서 서비스에 대한 유지보수를 진행하지 않는 것이라면, 가계부 메인 화면에서 현재의 청구서 코너는 그대로 두고 청구서가 불러지지 않는 카드사에 대해서는 수동으로 입력할 수 있도록 프로그램을 수정해 주시면 어떨까 하고 제안 드립니다. 제 개인적으로는 좀 유용한 기능이어서 의견 드립니다.
안정적인 프로그램을 위해 고생하시는 모든 분들께 감사말씀 드립니다. 초창기부터 지금까지 감사한 마음으로 잘 사용하고 있습니다.
수고하세요~