신한은행 조회가 안 됩니다. ㅠㅠ

조회 수 2390 추천 수 0 2018.11.05 23:18:58

신한은행 마지막 조회일이 9월 29일이었는데 그때는 됐었는데...

오늘 조회해보니 '999 Base64 decode fail, last: 1' 이라고 뜨면서 조회가 안 됩니다.

다른 은행은 되구요.

신한은행 뱅킹도 혹시나 해서 들어가봤는데 아무 문제없이 로그인 했었습니다.

확인 부탁드립니다.


머니북

2018.11.06 08:02:49
*.48.94.209

글쎄요... 메시지로는 내용을 알기가 어려운데...

그 동안 신한은행 관련해서 문제가 되었거나 현재 문제를 안고 있는 일은 없습니다.

고객님 컴퓨터에서의 어떤 상황인 것 같으니 연락을 주시기 바랍니다., 원격지원을 통해 함께 문제를 찾아봐 드리도록 하겠습니다.


고맙습니다.


ksimoom

2018.11.06 19:54:35
*.229.143.151

컴퓨터 문제였나 봅니다. 혼자서 재부팅 몇 번 되더니 시스템 복원 후 조회가 됩니다.

컴퓨터를 보내줄 때가 됐나봅니다. ㅠㅠ

답변 감사합니다.

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