NH투자증권에 대해 본인과 집사람 인증서로 각각 CMA/위탁/펀드 계좌를 등록하여 2016.11.18 까지는 정상적으로 조회되었습니다.
그 이후부터 본인 계좌에 대해서는 정상적으로 조회되는데 집사람의 경우
"999 알수없는 이유로 정상 조회되지 않습니다. 담당자에게 문의바랍니다"
라는 메시지가 나오면서 정상적으로 조회되지 않습니다.
PS1) 본인과 집사람 공통적인 금융기관이 신한은행과 NH투자증권인데 신한은행은 정상적으로 조회
PS2) NH투자증권으로 신규계정 추가를 해 볼 경우 본인계좌는 조회되어 등록여부를 체크할 수 있으나 집사람의 경우
위의 오류메시지와 동일한 메시지 남옴
최근 NH투자증권 관련하여 변화된 내용은 없습니다.
직접 인증서로 홈페이지에서 접속은 해 보셨는지요?
머니북에서말고 인터넷을 이용하여 문제되는 인증서로 접속 확인을 부탁 드립니다.
문제가 해결되지 않으시면 연락 주세요..
원격지원을 통해 함께 찾아봐 드리도록 하겠습니다,
고맙습니다.