BC카드 잔액 오류

조회 수 5841 추천 수 0 2016.02.01 14:40:51

카드 이용금액의 잔액 합계가 0이 됩니다.


머니북

2016.02.01 16:50:40
*.218.36.205

안녕하세요. 머니북 입니다.


올려주신 그림으로는 잔액을 가져오지 않는 것인지 아니면 잔액은 가져오지만 잘못 맞추는 것인지 확인은 어렵습니다.


혹시 농협이 중앙회가 아니라 단위농협 카드인지요?


여러모로 검토해 보았습니다만 보유하고 있는 BC카드 내용만으로는 BC카드 조회에 문제가 있는 것을 발견하지 못해 혹시 고객님의 특별한 상황인지 확인을 했으면 좋겠습니다.


연락 주시면 원격지원을 통해 문제를 찾아 해결을 해 드리도록 하겠습니다.(02-6263-2637)

죄송합니다만 연락 부탁드리겠습니다.

고맙습니다.


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