얼마전부터 몇분 고객님들에게서 같은 문제를 말씀하시고 계신 것으로 파악 됩니다.(현재까지 약 4-5분)
아마도 윈도우 10, 익스플로러 그리고 농협 사이트 사이에 뭔가 얽혀 있는 부분이 있는 게 아닐까 생각 됩니다. 윈도우 10 사용자 모두에게 발생하는 문제는 아니라서 어떤 경우에 그러한지를 찾는데부터 문제가 있습니다...
말씀하신 것처럼 인증서 로그인 부분인 것 같아서 몇 분은 [시스템 복원]으로 해결해 드렸고 한분은 은행의 경우 [빠른조회]로 조회방법을 변경해서 사용하시도록 조치를 해 드렸습니다.
주말을 지나면서 같은 증상을 게시판에 말씀하신 고객님이 두분이나 계셔서 이 부분 검토에 들어아야 할 것 같습니다. 문제는 같은 상황이 모든 컴퓨터에서 발생하는 것이 아니라는 것인데... 증상을 만들어야 관련된 개발을 할 수 있어 개발팀이 애을 먹을 것 같군요.(고생을 하는 것이야 할 일이라 어쩔 수 없지만 시간이 많이 소비될까 걱정 입니다.)
개발팀은 현재 진행 중인 일을 서둘러 마무리하고(가능하면 묶어두고 우선적으로) 농협 관련된 검토/개발에 착수를 하도록 하겠습니다.
앞에 말씀드렸듯이 은행의 경우는 [빠른조회]로 조회 방법을 바꾸어 사용하시면 대개는 문제없이 사용하실 수 있으니 이점 참고로 하시기 바랍니다.
안녕하세요. 머니북 입니다.
얼마전부터 몇분 고객님들에게서 같은 문제를 말씀하시고 계신 것으로 파악 됩니다.(현재까지 약 4-5분)
아마도 윈도우 10, 익스플로러 그리고 농협 사이트 사이에 뭔가 얽혀 있는 부분이 있는 게 아닐까 생각 됩니다. 윈도우 10 사용자 모두에게 발생하는 문제는 아니라서 어떤 경우에 그러한지를 찾는데부터 문제가 있습니다...
말씀하신 것처럼 인증서 로그인 부분인 것 같아서 몇 분은 [시스템 복원]으로 해결해 드렸고 한분은 은행의 경우 [빠른조회]로 조회방법을 변경해서 사용하시도록 조치를 해 드렸습니다.
주말을 지나면서 같은 증상을 게시판에 말씀하신 고객님이 두분이나 계셔서 이 부분 검토에 들어아야 할 것 같습니다. 문제는 같은 상황이 모든 컴퓨터에서 발생하는 것이 아니라는 것인데... 증상을 만들어야 관련된 개발을 할 수 있어 개발팀이 애을 먹을 것 같군요.(고생을 하는 것이야 할 일이라 어쩔 수 없지만 시간이 많이 소비될까 걱정 입니다.)
개발팀은 현재 진행 중인 일을 서둘러 마무리하고(가능하면 묶어두고 우선적으로) 농협 관련된 검토/개발에 착수를 하도록 하겠습니다.
앞에 말씀드렸듯이 은행의 경우는 [빠른조회]로 조회 방법을 바꾸어 사용하시면 대개는 문제없이 사용하실 수 있으니 이점 참고로 하시기 바랍니다.
개발이 진행되는대로 추가 안내를 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.