이번에 컴퓨터를 바꾸면서 운영체제가 windows 10으로 바뀌게 되었습니다.
머니북 프로그램을 설치하려고 했더니 .Net Framework 3.5 기능을 요구하는 팝업이 뜹니다.
프로그램 설치 안내 화면에도 나와 있는 내용이죠.
팝업창 지시대로 .Net Framework 3.5 설치 링크를 따라가서 설치한 후 머니북 설치 파일을 재실행했지만 이전과 똑같은 .Net Framework 3.5 팝업이 뜨면서 진행이 되지 않습니다.
급히 인터넷 서치를 해 보니 windows 10에는 이미 .Net Framework 3.5가 내장되어 있고, 제어판에서 이 기능을 활성화시키면 된다고 하네요.
활성화 박스에 체크하고 (이미 체크되어 있는 상태였습니다) 설치를 재시도해 보았지만 여전히 .Net Framework 3.5 팝업이 뜨고 진행되지 않습니다.
시스템 재부팅을 해 보아도 계속 .Net Framework 3.5 단계에서 막힙니다.
눈에 보이는 상황대로라면 windows 10에서 .Net Framework 3.5가 작동되고 있는 상황인데도 불구하고 프로그램 설치가 되지 않는 것 같습니다.
지금은 회사 컴퓨터에 프로그램을 설치하고 임시로 사용 중인데, 정말 windows 버전의 문제라면 확인이 필요할 것 같네요.
우선 윈도우 10에서 설치하고 실행하는데에 별다른 문제는 없었습니다.
그렇지만 담당자가 설치/테스트하는 데 문제 없었다고 고객님의 문제가 해결되는 것은 아니고 또한 여러 표본의 테스트나 기술적인 부분이 필요할 수 있을 것 같아 좀 더 전문가에게 이 부분 검증/테스트를 의로해 두었습니다.(머니북 자문 위원님들 중에는 IT 전문가 님이 계십니다.)
주말을 통해 이런 저런 내용들을 점검해 주시기로 했으니 결과 나오는대로 추가 답변을 드리도록 하겠습니다.
혹시 윈오두10에 설치해서 사용해 보신 다른 고객님이 계시면 경험 댓글 부탁 드립니다.
고맙습니다.
윈도우 10에 대한 어느 정도의 검토는 되었기에 답변을 드립니다.
우선 검토하는 과정에서 한가지 문제점을 발견해서 수정을 했습니다.
윈도우 10 이전에
윈도우 XP용 설치 파일과
윈도우 vista 이상 버전일 때의 설치 파일이 달라서 브라우저에서 윈도우 버전을 체크해서 다르게 다운로드 하게 해 두었었는데 아마도 윈도우 10 일 때에 xp용 버전이 다운되는 상황이 있었던 것으로 추측 합니다.
따라서 이 부분 보완을 해서 윈도우 xp 일 경우에만 xp용 파일이 다운로드 되게끔 수정읋 해 두었습니다.
기타 다른 문제는 발견되지 않았기에 우선 상황을 알려드립니다.
추가적인 문제나 처리해야할 일이 있으면 처리하고 계속 추가 댓글을 드리도록 하겠습니다.
아울러 혹시 현재에 고객님께서 어떤 문제에 봉착해서 해결이 되지 않는 부분이 있다면 연락을 주시기 바랍니다. 개발팀에서 원격지원을 해 드리도록 하겠습니다.(02-6263-2637)
고맙습니다.
네. 말씀 고맙습니다.
윈도우 10에 설치/실행 테스트해서 결과 가지고 추가 답변을 드리도록 하겠습니다,
고맙습니다,