안녕하세요?

신한카드, 삼성카드 해외사용내역이 조회가 안되는데요.

개선이 안될까요? 조회 안되어 미처 생각못하다가.. 결제액 초과되어 연체되었어요.



머니북

2015.01.09 08:47:05
*.218.36.205

우선 결제 부분은 [청구서]를 가져와서 보여주고 있고 청구서에는 해외 거래를 포함한 모든 내역과 금액이 표시되어져 있으니 참고로 하시면 좋을 것 같습니다.^^


카드에 따라 해외 이용내역을 일반 거래내역에 포함해서 보여주는 카드도 있습니다만 아마도 말씀하신 신한, 삼성카드는 별도의 페이지에 표시를 하는 것 같습니다.


개발을 하는 과정이 화면에 표시되는 내용을 보고 그에 맞게 개발을 하는 것이라서 각 카드의 특별한 내용이 있을 때에는 그 내용을 보고(보는 것만으로 부족할 때는 실제 개발하는 과정을 거쳐서) 작업을 해야한다는 어려움이 있습니다.


따라서 모든 카드로 매번 해외 이용을 해서 그 결과를 가지고 개발을 하거나 또는 개발을 한다해도 변경이 있는 내용을 찾기 위해 매번 거래를 일으키기는 현실적으로 어렵습니다. 때문에 해외이용내역이 별도로 표시되는 경우에는 지원을 하지 못하고 있지요. 요즘 점점 직구가 많아져서 지원에 대한 고민이 있기도 합니다.


만약 고객님께서 개발에 필요한 정보를 제공해 주시고 또한 혹시라도 변경이 있다면(늘 사용을 하신다면 알 수가 있겠지요.) 변경이 있음을 정보 제공을 해 주신다면 개발을 해 드릴 수는 있습니다.(간단한 문제는 아닙니다만)


모든 은행, 모든 신용카드 그리고 여러 증권 등에 대한 개발 및 유지보수를 하는 과정에서 일반적이지 않은 경우에 대한 처리들을 완벽하게 하기 어려움을 지난 10년간의 경험으로 잘 알고 있으며 때문에 그러한 경우에 대해서는 최선을 다 하지만 양해를 구하기도 해야함을 잘 알고 있습니다.


그럼에도 불구하고 개발팀의 욕심은 가능하면 조금 더 편리하고 완벽하기를 원하므로 개발 여건이 주어지면 기쁘게 개발을 해 드리고 있답니다. 부족한 점이 있다면 (모르고 넘어가거나 챙기지 못한 점도 있겠지만) 대개의 경우는 개발에 한계가 있기도 함을 양해 바랍니다.


혹시 개발 하기를 원하신디면 연락 주시기 바랍니다.(02-6263-2637)

고맙습니다.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜sort 조회 수
공지 [안내] (공인)인증서는 (공동)인증서로 이름만 바뀌었습니다. 머니북 2021-05-03 219654
공지 [안내] 수협 등록/조회 [빠른조회]로 이용 바랍니다. [3] 머니북 2021-01-04 238068
공지 오래된 백업 파일을 자동으로 삭제하는 방법 [2] gracegyu 2019-11-10 271351
공지 [안내] 신용카드 [청구서] 및 [포인트] 조회 기능 중단 안내 [2] 머니북 2019-03-11 270196
공지 [안내] 농협은행 [인증서] 등록/조회에 대해 안내 드립니다. file 머니북 2018-12-13 319811
공지 [안내] 국민은행, 국민카드, 현대카드, 하나(외환)은행 등에서 인증서 비밀번호 입력할 수 없을 때 머니북 2018-02-21 343180
공지 [안내] 미래에셋대우, 신한금융투자, 삼성증권, 하나금융투자(하나대투), 한국투자증권 조회가 안될 경우 머니북 2016-06-10 392808
공지 [안내] 유안타증권 등록/조회에서 [보안모듈이 없다고 할 때...] 머니북 2016-04-29 425409
공지 OSX 의 가상환경(Paralles)에서 폴더 생성 오류 발생시 대처방안 file [1] hkmade 2015-12-22 401399
공지 머니북데이터 다른 폴더 저장 및 여러 PC에서 싱크하여 사용하기 총정리 [3] gracegyu 2013-11-12 462036
공지 [안내] 대구은행 안전계좌 이용(빠른조회 대신) file 머니북 2013-07-18 491514
공지 모든 BC카드는 www.bccard.com을 통해서 서비스 합니다. 우리카드 포함 머니북 2010-06-14 468020
공지 [안내] 우리은행 및 산업은행 & 전북은행, 우체국, 삼성카드, 롯데카드 조회가 안될 경우 머니북 2013-05-02 471013
공지 컴퓨터를 포맷하거나 윈도우를 새로 설치할 경우 필히 백업을 받으세요.(데이타 관리 안내 및 복사해서 다른 컴퓨터에서 사용하기 등) 머니북 2010-08-06 502021
3208 비씨카드 조회가 안 되요 [2] gygybae 2015-01-17 4474
3207 카드사 로그인이 안돼요 secret [2] panopa 2015-01-17 1
3206 수입항목 [1] suasung 2015-01-17 4386
3205 USB 인식문제 [1] pijart 2015-01-16 4912
3204 택스북 부가세 합계표 문의 [2] roadluck 2015-01-15 4918
3203 일기장의 날짜 오류 [1] 설해목 2015-01-15 4238
3202 버그인듯 하여 글 남깁니다. [2] roadluck 2015-01-14 5492
3201 일반 세금계산서는 어떤 장부로 등록해야할까요. [1] roadluck 2015-01-14 4788
3200 사용기간 [1] 설해목 2015-01-14 4335
3199 택스북 사용중입니다. [2] roadluck 2015-01-13 4982
3198 현대백화점 카드 청구서 못가져 오네요... [1] rkdrldns 2015-01-12 4383
3197 신용카드 할부금액을 분할하여 등록하는 방법을 알고 싶어요 secret [1] 당나구 2015-01-12 1
3196 새로고침 이 안될때는? [1] 알뜰부자 2015-01-10 4154
3195 자동로그인 설정 [1] 알뜰부자 2015-01-09 4501
» 신용카드 해외사용내역 조회 개선이 안되나요? [1] photobel 2015-01-09 5937
3193 다음과 같은 화면이 뜨면서 입력이 불가합니다. file [3] 고도고도 2015-01-08 3934
3192 농협 카드 한도 오류 secret [2] glen6 2015-01-08 2