과거 날짜의 신용카드 계정의 합게가 첨부와 같이 +로 나타나고 있습니다.
결제는 정상적으로 기록되어 있구여(신용카드 홈페이지에서 금액/날짜 동일한지 확인했습니다)
어떤경우에 이렇게 될까요?
신용카드가 +로 계산되니 그 당시 부채가 실제 부채보다 적게 잡히게 되네요
2013.08.14 16:33:49 *.45.60.5
참고로 해당 신용카드 계정의 맨 위에 잔액맞추기가 기록된 상태입니다.
2013.08.15 00:36:27 *.153.241.174
혹시 외환카드이고
일시적으로 이용한도를 증액했거나 줄인 것은 아니신지요?
잔액은 이용한도와 잔여금액을 가지고 계산을 하기 때문에 일시적으로 이용한도를 변경하는 경우에는 차액에 의해 플러스가 되는 경우가 있습니다.
예를 들어 [이용한도]는 300만원인데 사용한 금액이 350만원이면 +50만원이 표시되는 상황이 있을 수 있습니다.
확인 부탁 드립니다.
만약 담당자 답변이 틀렸거나 이상한 상황이라면 담당자에게 연락 바랍니다. 점검을 해 드리겠습니다.
고맙습니다.
참고로 해당 신용카드 계정의 맨 위에 잔액맞추기가 기록된 상태입니다.