5월의 행복이 가득하시기를...

동양종금 CMA 온라인 조회가 5월 2일 이후로 안되고 있습니다.

궁금해서 문의 드립니다.  도와주세요..


머니북

2012.05.14 16:19:57
*.118.197.235

동양종금 이용 고객님들 중에 특정한 고객님이나 특정한 계좌의 경우 정상적으로 조회가 되지 않고 있음을 개발팀도 알고 있습니다. 

불편을 겪고 계신줄 알면서도 문제를 팢아 해결해 드리지 못함을 죄송스럽게 생각을 합니다.


다만 개발팀이 불성실해서라기 보다는 개발팀에서 보유하고 있는 계좌(또한 특정한 고객님들의 계좌)는 정상적으로 동작을 하고 있기에 현재 정상적이지 않은 계좌의 정보가 있어야만 개발을 할 수 있는 난감한 상황이라 손을 대지 못하고 있는 상황임을 양해 바랍니다.


조회가 되지 않는 고객님들 중에서 개발에 도움을 주실 고객님께서는 죄송합니다만 연락을 바랍니다. 바로 추가 개발을 해 드리도록 하겠습니다. 아울러 도움을 주시는 고객님께는 맞게 개발을 해 드리면서 [6개월] 사용기간 연장도 해 드리도록 하겠습니다.(070-4122-2637)


고맙습니다.

alkaseltzer

2012.05.14 18:46:16
*.35.58.24

저도 동양종금 내역이 불러와 지질 않네요. 잔액만 맞춰지구요

머니북

2012.05.18 16:54:33
*.118.197.235

동양종금 관련해서 박*선 고객님의 도움을 받아 문제를 해결해 드렸습니다.

그 동안 거래내역이 나타나지 않아 불편을 겪었던 문제가 해결되었을 것입니다.

도움주신 박*선 고객님께 감사를 드립니다.

고맙습니다.


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