안녕하세요.

국민카드 오류가 있어 체크 부탁드려요.

신용거래 항목이, 새로조회를 해도 이틀전 거래 내역이 조회가 되지 않네요.

10월 중순경에도 가계부 정리할 때 한 항목이 계속 조회해봐도 누락되어 결국 오프라인으로

수기 작성을 해야 했어요.

왜 그럴까요?


머니북

2011.10.27 10:19:06
*.9.249.175

혹시... 번호가 다른 카드를 이용한 거래는 아닌가요?

거래내역을 가져올 때 카드번호에 의해 가져오기 때문에 만약 번호가 다른 카드가 있다면 카드번호를 같이 등록을 해 주어야 합니다. 당연히 그래야 카드번호에 의해 내역을 가져오겠지요...


추가 카드번호의 등록은 

[계정등록] 화면에서 [편집]을 선택하고 나타난 화면 아래쪽에 [추가카드수정] 버튼을 눌러 추가를 해 주시면 됩니다.


만약 말씀 드린 내용이 아님에도 그렇다면 연락주시기 바랍니다. 원격지원을 통해 원인을 찾아 해결을 해 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.

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