안녕하세요. 삼성카드와 현대카드 새로운 계정을 등록하고 조회를 하면 삼성카드는 수행실패라고 뜨고 현대카드는 아이디와 패스워드가 틀렸다고 뜹니다. 하지만 홈페이지에서 동일한 아이디와 패스워드를 입력하면 로그인이 잘 되고요... 어떻게 하면 될까요?
2011.05.05 23:40:27 *.39.152.150
그렇다면 그 컴퓨터에는 보안모듈의 설치가 정상적으로 되지 않아 그럴 수 있습니다.
그 컴퓨터에서 각각 사이트에 직접 접속을 한 다음에 사용을 해 보시기 바랍니다.
참고로 삼성카드 및 현대카드 모두 변경된 것이나 걸려 있는 문제는 없습니다.
문제가 해결되지 않으면 연락 주세요. 원격지원을 해 드리겠습니다.
고맙습니다.