삼성카드 현재 조회 안되나요?

조회 수 13451 추천 수 76 2010.08.02 11:15:43
kimcss *.96.18.1
며칠저부터 안되고 있는데 나만 안되는 건가요?
* 머니북님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-08-04 12:03)
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moneybook

2010.08.02 12:21:16
*.9.249.173

삼성카드는 며칠 새에 변한 것이 없습니다.
다른 분들의 신고도 없는 것을 보면 고객님의 어떤 상황 같습니다.

삼성카드 홈페이지 변경 후에 개발하면서 여러 어려움들을 겪었습니다.
그 과정에서 부득이 [가맹점] 이름을 [가맹점]으로 표시하였고 내부적으로 예외 처리를 한 부분이 꽤 많습니다.

그러한 과정에서 이런 저런 문제들이 나타날 수 있다고 생각을 합니다.
문제는 예외적인 상황들이 발생할 때에 개발팀의 테스트에 정상이면 고객님들의 상황에서 해결을 해야하는 어려움이 발생을 합니다.

이번 고객님의 경우도 그러한 일 중에 하나가 아닐까 추측을 해 봅니다.
편하실 때 담당자에게 연락을 주시기 바랍니다. 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다.(070-4154-9949)

고맙습니다.
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