>컴터를 새로 바꾼 후 내문서에서 머니툴을 붙여넣기해서 아무 문제 없이 프로그램이 작동되는것 같았는데 전 계좌조회를 했더니 삼성카드,하나SK카드는 조회실패라고 나오네요
>머니플랜에서 머니북으로 바꾸고 다 잘 되었었는데 컴터를 바꾼 후 안됩니다
>카드??홈페이지도 들어갔다 나와서 보안 프로그램들도 다 다운받아졌는데 왜 안되는걸까요
>* 머니북님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2010-06-09 10:07)


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삼성카드나 하나SK(비자)카드 모두 변경된 내용이 없고 담당자 테스트로는 정상 입니다.

카드사 홈페이지 접속을 하셨다면 보안모듈 설치는 문제가 없을터인데...

말슴 내용만으로 답변을 드릴만한 내용이 없으니 가능하시면 담당자에게 연락을 주시기 바랍니다. 필요하면 원격지원을 해서라도 문제를 해결해 드리겠습니다. 고객님 컴퓨터의 상황에서 해결을 해야 할 것으로 생각 합니다.

머니북(MoneyBook)과 함께 자산관리 잘 하시기를 바랍니다.
고맙습니다.