[re] 하나비자카드

조회 수 10687 추천 수 59 2010.06.05 10:56:47

>유료 결제시 하나비자 계좌통합 서비스가 지원이 된다고 되어 있는데
>실제로는 조회가 안됩니다.
>그래서 유료 곌제 후 바로 취소는 했지만요...
>

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하나비자카드는 오랫동안 인터넷 서비스를 해 오고 있습니다.
물론 머니북(MoneyBook)에서도 지원을 하고 있습니다. 물론 방금도 테스트를 해서 확인을 했습니다.

머니북(MoneyBook)에 은행계좌 및 신용카드를 등록하는 과정은 그리 어렵지 않습니다만 환경 조건들이 맞지 않으면 마음대로 안될 수가 있습니다. 대개의 경우는 프로그램이 되고 안되고의 문제라기 보다는 환경의 문제로 안되는게 다반사 입니다.

예를 들어
* 등록/조회 조건이 맞지 않으면 안되겠지요.(아이디, 비밀번호 등)
* 보안모듈이 설치되어져 있지 않으면 제 동작을 못 합니다. 머니북은 자체 보안을 사용하는 게 아니라 은행이나 신용카드의 보안을 그대로 사용하는 관계로 이미 보안모듈이 설치되어져 있다는 가정하에 동작을 합니다. 머니북이 배포할 수 있는 게 아니기 때문이지요. 그런데 보안모듈이 설치되어져 있지 않다면 동작을 할 수 없겠지요.
이런 경우 대개는 해당 사이트 즉 하나카드 사이트를 한번 접속해주면 해결이 됩니다.
* 방화벽이나 보안으로 차단되어져 있는 경우...

어떤 이유이던 마음대로 안되면 고객님들은 실망을 하거나 짜증이 날 수 있다고 생각 합니다. 아무 문제없이 잘 되면 좋겠지만 현실적으로 그렇지 못한 경우도 상당히 많습니다.

다만 이러한 문제들이 프로그램이 문제가 있거나 지원을 하지 않아서는 아니므로(대개의 경우) 한번즘 문의를 했었더라면 더 좋았을 것 같다는 아쉬움이 있습니다.^^

그리고 머니북(MoneyBook)은 이미 오랫동안 서비스를 해 왔던 머니플랜의 새 프로그램이고 머니플랜에서부터 고객님들과 어떻게 대화를 하고 서비스를 해 왔는지 조금남 돌아보신다면 지원하지 않는 서비스를 지원한다고 올려놓지는 않는다는 것을 아실 수 있을 것입니다.

모든 면에서 다 얘기할 수는 없지만 적어도 말씀드리는 것은 거짓이 없는 사람들이 모인 곳이 머니북(MoneyBook) 이랍니다.^^

고맙습니다.
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