현대카드 사용내역조회

조회 수 6636 추천 수 0 2022.02.22 23:29:30

현대카드의 사용내역을 불러오지 못합니다.

2월 15일 까지는 잘 사용했습니다.



에러는 나지 않는데 사용내역을 불러오지 못하고 온라인잔액 -1000원으로만 표시됩니다.


머니북

2022.02.23 07:32:57
*.98.31.99

그제... 어제... 현대카드 홈페이지에 어떤 변화가 있었는지 확인은 어렵습니다만

오늘(2/23 07:30 현재) 현대카드 등록/조회에 별다른 문제는 없습니다.


다시 한번 조회를 해 보시고 만약 문제가 있다면 연락 바랍니다. 개별적으로 점검을 해 드리겠습니다.


참고로 현대카드 홈페이지에 인증서로 직접 로그인을 한번 해 보시는 것은 문제를 찾는 좋은 방법 중에 하나입니다.



같은 내용은 아니지만 두분이 현대카드 문제를 말씀하셔서 다시 한번 꼼꼼히 살펴보았으나 담당자 확인으로는 문제를 찾지 못했습니다.



고맙습니다.

성이아범

2022.02.23 19:02:38
*.138.11.28

현대카드 홈페이지에 공인인증서 방식으로 로그인 잘 됩니다.

머니북 프로그램도 지웠다가 다시 설치 해봤습니다. 

그렇지만 증상은 같습니다.


에러메세지 같은 것은 없습니다.

조회를 하면 승인내역을 가져오지만 2월15일까지만 나오고 온라인 잔액이 -1000원으로 표시됩니다.



머니북

2022.02.24 08:23:07
*.98.31.99

2/15까지만 가져온다는 말씀은 아마도 이미 가져온 것을 다시 보여주는 것이고 

실제로는 가져오지 못하는 게 아닐까 추측 됩니다.


불편을 드려 죄송합니다만 개발/지원 과정에서 문제를 발견하지 못하는 상황이라 고객님의 어떤 개별적인 문제가 아닐까 추측해 봅니다.


연락 주시면(가능하면 오전에) 원격을 통해 개별적인 점검을 해 드리겠습니다.

고맙습니다.

성이아범

2022.02.25 22:23:05
*.138.11.28

직장인이라 오전에 연락드리기 어렵네요..

오늘은 다른 에러 메세지가 추가 되었습니다. 인증서 로그인 창이 뜨기 전

"개체 변수 또는 With 문의 변수가 설정되어 있지 않습니다." 라는 메세지가 뜹니다. 

"확인"을 눌러 창을 닫으면 위 내용과 같이 잔액 -1000원으로 표시됩니다.

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